Langsung ke konten utama

Postingan

Menampilkan postingan dengan label pelanggan

80 Persen Penduduk Indonesia Gunakan Telepon Genggam

Jumlah pengguna seluler di Indonesia hingga Juni 2010 diperkirakan mencapai 180 juta pelanggan. Jumlah ini sama dengan sekitar 80 persen populasi penduduk. Dari 180 juta pelanggan seluler, sebanyak 95 persen adalah pelanggan prabayar. Demikian catatan Asosiasi Telepon Selular Indonesia (ATSI) yang disampaikan Direktur Utama PT Telkomsel Sarwoto, baru-baru ini. Menurut catatan ATSI, pelanggan Telkomsel hingga Juni 2010 mencapai 88 juta nomor, XL sekitar 35 juta, Indosat sekitar 39,1 juta, selebihnya merupakan pelanggan Axis dan Three. Dari sisi pendapatan seluruh operator seluler sudah menembus angka Rp 100 triliun. "Industri ini terus tumbuh. Investasi terus meningkat menjadi sekitar 2 miliar dolar per tahun, dengan jumlah BTS mencapai lebih 100 ribu unit," kata Sarwoto.

Steve Jobs meminta maaf & menawarkan solusi untuk iPhone 4

Pada press conference yang dikhususkan untuk membahas isu sinyal lemah pada iPhone 4, Steve Jobs meminta maaf terhadap masalah sinyal yang terjadi pada iPhone 4. Karena begitu banyak pelanggan yang kecewa terhadap masalah antena pada iPhone 4 yang dinilai harus diperbaiki. Jobs juga mengatakan bahwa pihaknya juga tidak sempurna. Akhirnya pihak Apple mengeluarkan respon terhadap pelanggan lewat beberapa tambahan yang diberikan pihaknya untuk pengguna iPhone 4. Apple telah mengakui bahwa ada masalah dan berkomitmen untuk membuat pelanggan mereka tetap senang. MEskipun data telah menunjukan bahwa tingkat putusnya sambungan telepon pada iPhone 4 lebih tinggi daripada 3GS, peningkatan panggilan menurun kurang dari 1 per 100 panggilan. Sehubungan dengan masalah tersebut makan pihak Apple segera mengeluarkan beberapa hal untuk segera memperbaiki masalah sinyal tersebut. Berikut ini adalah jalan keluar yang ditawarkan pihak Apple untuk pengguna iPhone 4 : 1. Merilis Soft...