Langsung ke konten utama

Steve Jobs meminta maaf & menawarkan solusi untuk iPhone 4

Pada press conference yang dikhususkan untuk membahas isu sinyal lemah pada iPhone 4, Steve Jobs meminta maaf terhadap masalah sinyal yang terjadi pada iPhone 4. Karena begitu banyak pelanggan yang kecewa terhadap masalah antena pada iPhone 4 yang dinilai harus diperbaiki. Jobs juga mengatakan bahwa pihaknya juga tidak sempurna. Akhirnya pihak Apple mengeluarkan respon terhadap pelanggan lewat beberapa tambahan yang diberikan pihaknya untuk pengguna iPhone 4.

Apple telah mengakui bahwa ada masalah dan berkomitmen untuk membuat pelanggan mereka tetap senang. MEskipun data telah menunjukan bahwa tingkat putusnya sambungan telepon pada iPhone 4 lebih tinggi daripada 3GS, peningkatan panggilan menurun kurang dari 1 per 100 panggilan. Sehubungan dengan masalah tersebut makan pihak Apple segera mengeluarkan beberapa hal untuk segera memperbaiki masalah sinyal tersebut.

Berikut ini adalah jalan keluar yang ditawarkan pihak Apple untuk pengguna iPhone 4 :

1. Merilis Software untuk mengupdate laporan sinyal pada ponsel agar lebih baik.
Software ini telah dimasukan dalam update terbaru iOS 4.0.1. Software tersebut tidak secara langsung memperbaiki panggilan yang masuk, tetapi hanya berupa algoritma yang digunakan untuk memperbaiki laporan sinyal yang ada pada ponsel.

2. Semua pengguna iPhone 4 akan mendapatkan Bumper gratis
Apple telah meyakini bahwa meningkatnya putusnya panggilan pada iPhone 4 adalah sedikitnya pengguna yang menggunakan casing untuk iPhone 4 milik mereka. Oleh karena itu pihak Apple akan memberikan casing gratis untuk pengguna yang membeli iPhone 4 dari tanggal launching hingga 30 September. Selain itu, karena Apple tidak dapat membuat casing yang cukup untuk permintaan para pengguna, maka pelanggan juga bisa memakai casing yang dibuat oleh pihak ketiga. Perusahaan juga akan menyediakan form pada websitenya pada akhir minggu depan yang dikhususkan untuk konsumen yang akan mengembalikan casing sebelumnya dan menukarnya dengan yang baru.


3. Pelanggan yang tidak puas akan mendapatkan pengembalian secara penuh
Jika memang Apple tidak bisa memecahkan masalah lewat bumper, maka Apple akan memberikan pengembalian secara penuh. Atau pengguna bisa menukarkan iPhone 4 untuk unit yang lain.

Sangat disayangkan memang ponsel yang sangat ditunggu kehadirannya di tahun 2010 ini akhirnya memiliki masalah yang cukup serius pada bagian sinyal. Banyak pelanggan kecewa terhadap masalah ini, tetapi yang bagus pihak Apple tidak lepas tangan begitu saja. Jika anda pengguna Apple 4, apakah anda puas dengan tawaran gartis ini atau tawaran pengembalian penuh?

sumber : http://www.beritanet.com/Hardware/Handphone/Steve-Jobs-meminta-maaf-menawarkan-solusi-untuk-iPhone-4.html

POPULAR

Kerajaan Jeumpa, Kerajaan Islam Pertama Nusantara

Teori tentang kerajaan Islam pertama di Nusantara sampai saat ini masih banyak diperdebatkan oleh para peneliti, baik cendekiawan Muslim maupun non Muslim. Umumnya perbedaan pendapat tentang teori ini didasarkan pada teori awal mula masuknya Islam ke Nusantara. Mengenai teori Islamisasi di Nusantara, para ahli sejarah terbagi menjadi 3 kelompok besar, yaitu pendukung (i) Teori Gujarat (ii) Teori Parsia dan (iii) Teori Mekah (Arab). Bukan maksud tulisan ini untuk membahas teori-teori tersebut secara mendetil, namun dari penelitian yang penulis lakukan, maka dapat disimpulkan bahwa Teori Mekkah (Arab) lebih mendekati kebenaran dengan fakta-fakta yang dikemukakan. Teori Mekkah (Arab) hakikatnya adalah koreksi terhadap teori Gujarat dan bantahan terhadap teori Persia. Di antara para ahli yang menganut teori ini adalah T.W. Arnold, Crawfurd, Keijzer, Niemann, De Holander, SMN. Al-Attas, A. Hasymi, dan Hamka. i Arnold menyatakan para pedagang Arab menyebarkan Islam ketika mereka mendo...

Generasi Muda Wajib Tahu! Museum Tsunami Aceh Jadi Pusat Belajar Mitigasi

MUSEUM Tsunami Aceh kembali jadi sorotan. Kali ini, Wakil Menteri Kependudukan dan Pembangunan Keluarga ( Wamen Dukbangga ) atau Wakil Kepala BKKBN , Ratu Ayu Isyana Bagoes Oka , berkunjung langsung untuk melihat bagaimana museum kebanggaan masyarakat Aceh ini terus hidup sebagai pusat edukasi kebencanaan, Kamis, 9 Oktober 2025.  Didampingi Ketua TP PKK Aceh Marlina Usman, kunjungan ini bukan sekadar seremoni. Isyana menegaskan bahwa museum ini punya peran strategis: bukan hanya monumen peringatan tsunami 2004 , tapi juga ruang belajar generasi muda tentang kesiapsiagaan bencana dan ketangguhan keluarga. “Museum ini jadi pengingat dahsyatnya tsunami 2004, sekaligus tempat belajar bagi generasi yang saat itu belum lahir. Mereka perlu tahu apa yang harus dilakukan saat bencana datang,” ujar Isyana, yang juga mengenang pengalamannya meliput langsung Aceh pascatsunami 20 tahun lalu. Kepala UPTD Museum Tsunami Aceh M Syahputra AZ, menyambut hangat kunjungan ini. Ia menegaskan bahw...

Museum Tsunami Aceh Hadirkan Koleksi UNHCR sebagai Media Pembelajaran Kebencanaan

UPTD Museum Tsunami Aceh akan segera memperkaya koleksinya dengan penambahan barang-barang bersejarah berupa bantuan kemanusiaan yang digunakan pada masa tanggap darurat, rehabilitasi, dan rekonstruksi pasca tsunami 2004. Koleksi ini akan disumbangkan oleh UNHCR Indonesia sebagai wujud dukungan terhadap upaya pelestarian memori kolektif bencana dan pendidikan kebencanaan. Barang-barang yang akan diserahkan antara lain selimut, ember, perlengkapan dapur, dan tikar yang membawa logo UNHCR. Kepala Perwakilan UNHCR untuk Indonesia, Francis Teoh, menegaskan bahwa benda-benda tersebut bukan sekadar artefak, melainkan simbol nyata dari solidaritas global. “Barang-barang ini merupakan saksi bisu dari upaya kemanusiaan dunia yang menyatu dengan gelombang solidaritas untuk Aceh,” ujar Teoh, Sabtu, 27 September 2025. Teoh yang memiliki pengalaman lebih dari 30 tahun di UNHCR dan terlibat langsung dalam tanggap darurat tsunami Aceh, menambahkan bahwa Museum Tsunami Aceh adalah ruang pembelaj...